郵送修理サービスの流れ

ご予約フォームまたはお電話にてお問い合わせお願いします。

当ホームページのご予約フォームもしくは、お電話またはメールでお問い合わせください。

お問い合わせ頂きました内容を元に修理費用のお見積もり金額をご提示いたします。 お見積り金額をご提示後に修理費用にご納得いただけましたら故障した端末をご同封の上、当店宛にご郵送いただきます。 ※緩衝材などで端末を保護して頂き郵送お願いします。

携帯電話・スマホ・タブレットを発送

メールに添付の「修理依頼書」をご同封の上、故障した携帯電話・スマホ・タブレットを当店宛にご郵送下さい。

※配送中に壊れない様、ワレモノ指定でお送りください。

修理・動作確認

携帯電話・スマホ・タブレットの修理完了後、専門スタッフによる動作を確認した後修理完了のご連絡をメールまたはお電話にてご連絡します。

大半の修理は到着日中に完了し、当日または翌営業日には発送が可能です。※故障状況や修理箇所が複数の場合によりお時間をいただく場合があります。 当店では修理した日から3ヶ月間安心の保証をいたします。万が一、部品交換箇所に不具合が発生した場合は、交換対応を含む修理・メンテナンスをいたします。   ※修理中に新たな故障箇所が見つかる場合や、お見積もり内容と実際の症状が異なる場合、修理代金が変更になる場合があります。お見積り以外の故障箇所が見つかった場合ご連絡を致しますので、修理するかどうかはお客様のご判断となります。

修理端末ののご返送

お客様による動作確認後、不具合が無ければご返却・お支払へ。

当店で動作確認後、端末をご返却をします。 端末到着後動作確認をお願いします。万が一の不具合等は端末到着後、一週間以内にご連絡お願いします。