基盤修理サービス （データ復旧 データ復元）
スマホゴールドでは独自の基盤修理技術を用い、今まで復旧の行えなかった物理的障害のiphoneデータ復旧を行うことが可能です。
- シールド内部の清掃
- 基盤の深い部分の点検・清掃
- 基盤破損箇所の復帰とICチップの修復
作業時間：お預かり修理
29,800～円(税別)
※基盤修理は専門の修復工場にて行うため、お預かり修理になります。
「こんな時」は諦める前に一度ご相談ください
上記状態に当てはまる方、ぜひお問い合わせくださいませ。（復旧にかかる期間、費用、データ納品方法などをお伝え致します。）
- 落下等の衝撃で電源がつかない
- 水没・浸水の影響で起動しない
- 画面がつかないため、パスコードを入力することが出来ない
- 再起動を繰り返す/リンゴマーク（起動中）から進まない
- 端末のフロントガラス（液晶画面）が破損して操作を受け付けない
- 端末が再起動を繰り返して使用できない/端末の電源が入らない
- 端末のタッチパネルが反応しない
- 端末がOSマーク（起動中）から進まない
- 端末が故障して電源が入らない
- 端末を落下によって破損してしまった
- 端末のクラッシュまたは破損によりデータが消えてしまった
- 端末の基盤故障によりデータが取り出せなくなった
- その他、他社修理で基盤故障により修理不可・復旧不可との診断を受けた等、様々なケースに対応しております。まずはご相談下さい。
※削除、データ紛失、パスコードロックを忘れた等の論理障害は原則対応範囲外となります。 ※初期化されたiphoneは本体上から完全にデータが消えるため、仕組み上復旧できないようになっています。
基盤不良の箇所の修復、清掃を施し、基盤修理でデータ完全復活でお返しします。
もちろん内部基板回りもしっかりクリーニング済み！
特に長年使用した端末は湿気による腐食によって内部の基盤が後々不調を来たすことのないように、しっかりクリーニングしてお返しします！復旧までの流れ
1.お問い合わせ
障害発生時の状況や復旧させたいデータの種類をお伝え下さい。
データ復旧の可能性や復旧期間、費用、お申込方法などをご説明致します。
2.お申込み
免責事項の同意、必要書類の添付がない場合は復旧作業を行えませんのでご了承下さい。
※復旧希望iphoneを弊社までお持ち込み頂ければ直接受付も可能です。
3.iphoneの郵送
4.復旧作業/データ確認
5.お支払い
6.復旧データの納品
Q&A
Q
水没・破損・故障した携帯・スマホ本体の修理もできますか？
A当サービスは故障したスマホの中にあるデータを抽出するまでとなっております。スマホ本体の修理・交換などは行っておりません
Qデータ抽出後の本体はそのまま使えますか？
A原則としてデータ救出後の本体は使えないものとしてお考えください。iPhoneはバックアップ操作が可能な状態にまで復旧させますが、その後使用できるかは保証できません。
Q消えてしまったデータやファイルの復旧は？
Aスマホ本体から消えたファイルやデータの復旧には、ご対応できません。
Q暗証番号を忘れてしまったのですがデータ抽出は？
A暗証番号やパスワードを忘れられた端末のデータ抽出には、ご対応できません。
Q確実にデータを取り出せますか？
Aデータの救出を100%お約束するものではありません。状態や原因によって成功率は異なります。詳しくは「データ救出成功率と作業時間目安」をご参考ください。
QSIMカードも一緒に送った方がいいですか？
A不要です。
Qメーカーの保証や保険の対象外になりますか？
Aメーカー保証や追加保険などの対象外となる可能性はあります。あらかじめご了承ください。
Q申し込み後の状況は確認できますか？
A抽出の可否など、救出の進捗については弊社担当からお電話またはメールにてご連絡を差し上げます。
Qタブレット(iPad・iPod含む)のデータ抽出は？
A
別途お見積もりで対応可能です。
Q個人情報は保護されていますか？
A個人情報の保護は「プライバシーポリシー」の基本方針に従って適切に行います。
Q申し込んでからどれくらいで戻ってきますか？(抽出の可否結果がわかるか)
Aお預かり修理になります。お問い合わせ下さい。
Qデータ容量が多いのですが、全て救出できますか？
Aデータ量の多少にかかわらずデータの救出を100%お約束するものではありません。状態や原因によって成功率は異なります。
