iPhone Repair 通話不良20230627
iPhone7が突然電話が出来ない状態になりご来店されました。
状況を伺うとデータ通信も出来て電波も拾っている状態で電話の発信は出来るけれど通話音声やこちらの声が相手に届かない状態です。
原因が特定できないのでお預かりさせていただき、調査しましたが特定できずでios更新も試しました
改善されません。
iPhone7なので音声通話が出来るようになるのであればガラス割れも直して使いたいとの要望でしたが音声通話が復旧しない為、機種変更する運びとなりました。
データ操作は出来るので機種変更して最新の機種でなくてもiPhone7よりは新しい機種にしてあげることで最新iosも対応したもので使用することが出来ます。
スマホゴールドではお客様のニーズにお応えして解決方法を提案いたします。
先ずはお電話にてご相談ください。